1. “麦金侬酒店”是真实的酒店吗？

常规来看，麦金侬酒店不是一个真实的酒店，而是Punchdrunk 的《不眠之夜》戏剧世界中虚构的酒店。

2. 不同价位的演出票有什么区别？如果选择较晚的时间抵达，会错过剧情吗？

经典版：由于《不眠之夜》演出形式的特殊性，经典版演出分为多个抵达时间，并设置不同价格；但每位观众都有机会得到完整的演出体验。请选择最适合您的抵达时间段，并在此时间前到达场地。

特别版：《不眠之夜》根据不同体验内容，设置了不同的抵达时间和价格。为了确保您拥有最完整舒适的体验，请务必于票面演出时间开始前30分钟抵达，切勿迟到。演出开始后，第一档票的迟到来宾将会安排在后一档票的入场批次进场。因迟到等个人原因造成的观演损失，主办方不承担相应责任。

3. 演出是否有年龄限制？

16周岁以下禁止入场，入场前我们可能要求出示印有出生日期的有效证件。

4. 演出会有中文字幕吗？

演出设置主要为肢体表演，几乎没有对白。因此，本次演出并不设置字幕。

5. 观众入场时需要注意什么？

每个人都是自己健康的第一责任人，为了各位的健康观演，请做好个人防护。

6. 演出场次与时间如何安排？

经典版 （2016.12 - 2025.03）：

周三至周六晚场，入场时间为19:00、19:20、19:40，结束时间为22:00；

周六、周日下午场，入场时间为14:00、14:20、14:40，结束时间为17:00.

特别版 （2025.04 - ）：

周三至周日晚场，入场时间为19:00、19:30，结束时间为21:30；

周六、周日下午场，入场时间为14:30、15:00，结束时间为17:00.

7. 早鸟票是什么，和标准票有什么区别？

经典版：设有早鸟票，可在小程序及部分官方合作渠道提前预定，可享早鸟优惠，数量有限、售完即止。早鸟票与标准票除票面价格不同，入场规则及观演体验一致，您可根据不同入场时间，安排合适的抵达时间。

特别版：仅设标准票，暂无早鸟票。

8. 可以退票或更换已经选定的演出时间吗？

演出票品为有价证券，非普通商品，其背后承载的文化服务具有时效性，稀缺性等特征，如非演出取消的原因，暂不支持退换，购票时请务必仔细核对并谨慎选择场次和入场时间。

若因不可抗力及客观原因，导致演出不能正常进行，主办方仅负责退回实付票面金额，不承担其他任何损失。

9. 孕妇/老人可以看演出吗？

由于剧场无设置座椅且观演过程涉及走动，身体不适、患有诱发性疾病（含高血压、心脏病、幽闭恐惧症等）、老人、孕妇等特殊人群不建议观看，避免因人多发生意外。使用轮椅的观众请至少提前一个工作日与我们联系，以便获得更充分的观演体验。

10. 可以开具发票吗？

可以。购票观众请在观演后至 https://jinshuju.net/f/YdfUPT 填写完整发票信息；收到相关信息后，我们将在10个工作日内为您开具电子发票。

如果还有其他问题，请联系 400-820-4890（工作日10:30-17:00）或邮箱 booking@mckinnonhotel.cn。